Achetez en toute sécurité

En achetant chez nous, vous nous faites confiance dans le traitement de certaines informations confidentielles vous concernant. Nous prenons cette responsabilité avec le plus grand sérieux.

Les modes de paiement acceptés

Les options de paiement disponibles peuvent varier en fonction de la destination indiquée pour la livraison de votre commande.

  • Carte bancaire

Carte Bleue, carte Visa, carte Mastercard, carte E.bleue, carte Aurore

Lorsque vous effectuez un achat en ligne chez X MOTOR, selon votre pays de livraison, nous vous proposons le système de paiement sécurisé Paybox
Grâce à la technologie utilisée et à l'absence d'imprimé mentionnant votre numéro de carte de crédit, il est réellement plus sûr de payer avec sa carte bancaire en utilisant nos systèmes de paiement sécurisé que dans la majorité de vos transactions CB journalières.

Chaque étape du processus de paiement entre l'acheteur et le système de paiement sécurisé (Paybox) est entièrement cryptée et protégée (en utilisant le protocole SSL couplé à de la monétique bancaire).

Les informations liées à votre commande et plus particulièrement votre numéro de carte bancaire ne circulent pas en clair sur Internet :

  • Votre numéro de carte bancaire n'est jamais imprimé sur papier (facture, reçu CB ou n'importe quel autre document).
  • Il n'est pas communiqué à votre vendeur X MOTOR
  • Paybox ne conserve aucun numéro de carte bancaire sur son serveur.

Aucune personne n'a accès, ni physiquement ni numériquement, à votre numéro de carte bancaire.

Les étapes de la sécurité

Au moment d'effectuer votre paiement en ligne, vous êtes transféré de notre serveur au serveur de paiement sécurisé Paybox:

  1. Arrivée sur une page de paiement cryptée SSL.
  2. Saisie du numéro de carte bancaire. La liaison entre l'acheteur et le serveur du système de paiement sécurisé (Paybox) est établie en HTTPS (protocole sécurisé avec SSL), qui crypte l'intégralité des informations échangées. Ceci est une garantie que le numéro de carte bancaire ne peut pas être intercepté par un tiers durant son transfert.
  3. Après un premier niveau de contrôle (clef de Luhn, oppositions, etc.), le serveur de paiement sécurisé (Paybox) émet une demande d'autorisation auprès de notre banque, en utilisant les protocoles bancaires normalisés.
  4. Le centre d'autorisation de notre banque renvoie un numéro d'autorisation ou un refus. Si le paiement est accepté, le système de paiement sécurisé (Paybox) vous envoie, ainsi qu'à nous, le ticket de paiement par e-mail. Le numéro de carte bancaire ne nous est par contre jamais envoyé.
  5. Vous êtes alors ensuite automatiquement redirigés vers notre site, où vous pouvez reprendre votre visite.

Le serveur de paiement sécurisé (Paybox) vérifie, en temps réel, le comportement du porteur de carte, pour éviter l'utilisation du serveur de paiement comme testeur de numéros de carte générés automatiquement ou d'autres types d'attaques :

  • recherche de numéros de carte valides par incrément, dérivation ou masque
  • essais multiples avec différentes dates d'expiration
  • essais avec différentes adresses IP

Vérifiez que vous êtes en mode sécurisé lorsque vous payez en ligne

Vous devez voir un cadenas fermé en bas de la fenêtre de votre navigateur.

Le début de l'adresse du site http://www dans la barre d'adresse en haut de l'écran devient https://www.
Le « s » qui suit le « http » est votre garantie que la communication est bien protégée.

Le vendeur en ligne est identifié à la fois par le serveur de paiement sécurisé (Paybox ou Telepago4B) et par une banque: étant donné qu'un contrat de « vente à distance » (VAD) lie également le vendeur à sa banque, l'acheteur est protégé.

  • Paypal

Vous pouvez vous connecter à votre compte Paypal pour procéder au règlement de votre commande.

  • Virement

Une fois votre commande validée, nos coordonnées bancaires vous seront communiquées.

  • Contre remboursement

Ce mode de paiement à la livraison est uniquement disponible pour la France métropolitaine (dont la Corse) et l'Espagne (péninsule + Baléares).

Il vous permet de régler le montant de la facture auprès du transporteur, à réception de votre commande.

  • Pour la France, le règlement peut être effectué
    - par chèque (émanant d'une banque française) à l'ordre de X MOTOR,
    - en espèces,
    - si le retrait se fait auprès d'un bureau de poste, certains bureaux de poste acceptent également le paiement par carte bancaire.
  • Pour l'Espagne, le règlement ne peut être effectué qu'en espèces.

Le supplément de coût induit par ce mode de paiement est inclus dans le montant de votre commande.